[세라젬 공식몰] [구독] 의료기기 마스터 V11

[세라젬 공식몰] [구독] 의료기기 마스터 V11는 세라젬에서 출시한 제품으로 6가지 효능·효과에 대해 식약처 허가를 받은 의료기기입니다. SST 세라코어 엔진을 통해 척추 근육을 따라 목부터 골반까지 360도 입체 회전 마사지를 제공하며, 특허받은 척추 정밀 스캔 기능으로 체형에 맞춘 정밀 마사지를 구현합니다. 퍼스트 클래스 디자인과 듀얼 포지션 시스템을 적용했습니다. 최대 65˚C 온열 기능과 33가지 마사지 모드를 지원하며, 에어셀 다리 마사지기와 복부 온열 LED 음파 진동 도자가 구성품으로 포함됩니다.

[세라젬 공식몰] [구독] 의료기기 마스터 V11 주요 특징

• 식약처 6가지 효능·효과 의료기기
• SST 세라코어 엔진 탑재
• 듀얼 포지션 시스템
• 33가지 마사지 모드 지원
• 에어셀 다리 마사지기 및 복부 온열 LED 음파 진동 도자 포함

듀얼 포지션 시스템 핵심 기능

앉은 자세와 누운 자세 모두에서 마사지 기능을 구현하는 듀얼 포지션 시스템을 적용했습니다. 마사지를 사용하지 않을 때에는 도자가 자동으로 수납되어 편안한 체어 형태로 사용할 수 있습니다. 상체는 최대 65도, 하체는 최대 90도까지 리클라이닝이 가능하며, 미세 각도 조절을 통해 상황과 취향에 맞는 자세를 설정할 수 있습니다.

[세라젬 공식몰] [구독] 의료기기 마스터 V11 제품 사양

[세라젬 공식몰] [구독] 의료기기 마스터 V11 자주 묻는 질문

리클라이닝 상태에서도 마사지 기능을 사용할 수 있나요?

마스터 V11은 리클라이닝 상태에서도 사용 가능한 3가지 안마 모드를 제공합니다. TV 시청이나 독서를 하면서 편안하게 마사지를 받으실 수 있습니다.

- 생활 모드 : TV·어깨 / 식사 후 / 휴식
- 부위 집중 모드 : 목·어깨 / 등·허리
- 체어 수동 모드 : 집중온열 / 구간 마사지

디스크 증상 완화에도 도움이 되는 제품인가요?

마스터 V11은 식약처로부터 6가지 사용 목적을 인증받은 의료기기로, 특히 견인 알고리즘을 적용한 척추 견인 모드가 탑재되어 추간판(디스크)탈출증 및 퇴행성협착증 완화에 도움을 줍니다.

① 추간판(디스크) 탈출증 치료 도움
② 퇴행성협착증 치료 도움
③ 근육통 완화
④ 혈액순환 개선
⑤ 생리통 치료 도움
⑥ 심부정맥혈전증 예방

* 디스크 등 척추 질환이 있는 경우, 사용 전 반드시 전문의와 상담 후 사용하는 것을 권장드립니다.
* 개인의 증상 및 상태에 따라 효과는 다르게 나타날 수 있습니다.

사용 가능한 신장과 최대 하중은 얼마인가요?

마스터 V11은 제품의 안전한 사용을 위해, 신장 120~195cm, 최대 하중 135kg까지 권장합니다.

체형이 다른 가족이 함께 사용해도 괜찮을까요?

마스터 V11은 하중을 감지하는 센서가 척추 굴곡, 척추 길이, 척추 마디별 위치까지 빈틈없이 정확하게 분석하여, 사용자 맞춤 마사지를 제공합니다.
※ 어린이가 사용 할 경우 꼭 보호자가 동석하여 사용해 주시기 바랍니다.

제품 사용 시 층간 소음은 어느 정도 발생하나요?

마스터 V11은 두드리는 타격 방식이 아닌 지그시 척추를 견인하는 방식으로 설계되어, 공동주택 환경에서도 부담 없이 사용하실 수 있습니다.

설치 시 필요한 공간은 어느 정도인가요?

마스터 V11 설치를 위한 권장 설치 공간 기준은 아래와 같으며, 가로·세로 기준 약 10cm 정도의 여유 공간이 필요합니다.

- 베드 모드 사용 시: 946 X 2,048 X 1,278 (mm)
- 체어 모드 사용 시: 946 X 1,187 X 1,278 (mm)

설치 시 입구 도어 폭은 어느정도 확보되어야 하나요?

도어 폭 770mm 이상이면 제품 이동 및 설치가 가능합니다.
마스터 V11의 경우, 본체가 분리되는 구조로 설계되어 있어, 이동 시 제품 크기로 인한 설치 문제는 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다.

매일 사용할 경우 한 달 전기요금은 어느 정도 나오나요?

마스터 V11은 하루 2회 기준으로 한 달 동안 매일 사용 시, 약 2,000원 내외의 전기요금이 예상됩니다.
단, 가정별 환경 및 전기요금 부과 기준에 따라, 실제 요금은 달라질 수 있습니다.

복부 도자와 다리 마사지기도 의료기기인가요?

마스터 V11의 구성품인 복부 도자와 다리 마사지기 모두 식약처 인증을 받은 의료기기입니다.

- 복부 온열 LED 음파 진동 도자 : 온열과 음파 진동 기능으로 근육통을 완화시켜 주며, LED 기능으로 자궁의 평활근을 수축·이완시켜 생리통 완화에 도움을 줍니다.
- 에어셀 다리 마사지기 : 발끝부터 허벅지까지 공기압의 반복적인 팽창과 수축 작용으로 혈액이 고이는 것을 방지하고 혈액순환이 잘 되도록 하여 심부정맥혈전증을 예방하는 데 도움을 줍니다.

마스터 V11과 V9의 기능 차이는 무엇인가요?

마스터 V11, V9은 각각 차별화된 기능과 특징을 갖춘 척추 관리 의료기기입니다. 모델별 기능과 사양을 기준으로, 차이점을 안내해드립니다.

- 마스터 V11 : 식약처 6가지 사용 목적 인증 의료기기, 5세대 SST 세라코어 엔진 탑재, 33가지 마사지 모드 지원, 퍼스트 클래스 디자인 및 듀얼 포지션 시스템 적용
- 마스터 V9 : 식약처 6가지 사용 목적 인증 의료기기, 5세대 SST 세라코어 엔진 탑재, 27가지 마시지 모드 지원, 이지 리클라이닝 기능 적용

A/S 기간은 어떻게 되나요?

정상적인 사용 상태에서 발생한 품질, 성능, 기능 하자에 대해, 아래와 같이 무상 A/S를 제공합니다.

- 구매(일시불) : 12개월 무상 A/S
- 구독(렌탈) : 계약 기간 동안 무상 A/S

또한 핵심 부품인 척추 온열 회전 도자의 경우, V 감속모터 및 H 감속모터 미구동 증상에 대해 10년 무상 보증을 제공합니다.

구독 기간이 종료되면 제품은 반납해야 하나요?

구독이 종료되면, 제품은 고객님 소유로 전환됩니다.

해외에서도 사용이 가능한가요?

마스터 V11은 내수용 제품으로, 국내 사용을 기준으로 제작되었습니다. 해외 환경에서 사용 시 고장의 원인이 될 수 있습니다.

제품 사용설명서와 리모컨 사용설명서를 다운받고 싶어요.

사용설명서는 [공식몰 > 고객지원 > 사용설명서]에서 다운로드 받으실 수 습니다.