[세라젬 공식몰] [구독] 의료기기 마스터 V9 (S)
[세라젬 공식몰] [구독] 의료기기 마스터 V9 (S)는 세라젬에서 출시한 제품으로 식약처 허가를 받은 의료기기로, 3가지 효능·효과에 대해 허가받았으며, 특히 추간판탈출증(디스크) 및 퇴행성 척추관협착증 치료 보조에 도움을 줄 수 있습니다. SST 세라코어 엔진을 탑재해 목부터 골반까지 척추 전 구간을 입체 회전 방식으로 마사지하며, 특허받은 척추 정밀 스캔 기능으로 사용자 체형에 맞춘 마사지를 구현합니다. 최대 65˚C 온열 기능과 27가지 마사지 모드를 지원하며, 세라젬 최초 이지 리클라이닝 기능이 적용되었습니다.
[세라젬 공식몰] [구독] 의료기기 마스터 V9 (S) 주요 특징
- 식약처 3가지 효능·효과 인증 의료기기
- SST 세라코어 엔진 탑재
- 마스터 최초 이지 리클라이닝 기능
- 27가지 마사지 모드 지원
- 최대 65˚C 온열 기능
이지 리클라이닝 핵심 기능
세라젬 최초 이지 리클라이닝 기능을 적용했습니다. 버튼 하나로 부드럽게 각도를 조절할 수 있어, 눕거나 일어날 때 부담을 줄이고 더욱 안전하게 사용할 수 있습니다. 앉은 상태에서도 마사지가 가능해 공간 활용성과 편의성을 높였습니다.
[세라젬 공식몰] [구독] 의료기기 마스터 V9 (S) 제품 사양
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 동일 모델의 출시년월 | 24년 4월 |
| 제조자 | ㈜세라젬 |
| 제조국 | 대한민국 |
| 배송 지역 | 전국 무료배송 |
| 품질보증기준 | 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결 기준 적용 |
| A/S 책임자 · 전화번호 | 세라젬 고객센터 · 1577-5570 |
| 사다리차 비용 | 설치 환경에 따라 발생할 수 있으며, 자세한 비용은 설치담당자가 설치 시 안내 |
[세라젬 공식몰] [구독] 의료기기 마스터 V9 (S) 자주 묻는 질문
- 리클라이닝 상태에서도 마사지 기능을 사용할 수 있나요?
- 마스터 V9 (S)는 리클라이닝 상태에서도 체어 모드사용이 가능하여, TV 시청이나 독서 등 일상 속에서도 앉은 자세로 마사지를 받을 수 있습니다.
- 부위 집중 모드 : 목·어깨 / 등·허리
- 척추 선택 모드 : 집중 온열(척추위치) / 온열 압박(척추위치) - 디스크 증상 완화에도 도움이 되는 제품인가요?
- 마스터 V9 (S)는 식약처로부터 3가지 사용 목적을 인증받은 의료기기로, 특히 견인 알고리즘을 적용한 척추 견인 모드가 탑재되어 추간판(디스크)탈출증 및 퇴행성협착증 완화에 도움을 줍니다.
① 추간판(디스크) 탈출증 치료 도움
② 퇴행성협착증 치료 도움
③ 근육통 완화
* 디스크 등 척추 질환이 있는 경우, 사용 전 반드시 전문의와 상담 후 사용하는 것을 권장드립니다.
* 개인의 증상 및 상태에 따라 효과는 다르게 나타날 수 있습니다. - 국내에서 생산된 제품인가요?
- 마스터 V9 (S)는 국내 제조, 국내 생산 제품입니다. 기획부터 설계, 생산, QA까지 전 공정을 국내에서 진행하여, 일관된 품질 관리와 안정적인 A/S를 제공합니다.
- 마스터 V9, V9 (S), V9 (L)의 차이점은 무엇인가요?
- 모델별 기능과 사양을 기준으로, 차이점을 안내해드립니다.
- 마스터 V9 : 식약처 6가지 사용 목적 인증 의료기기, 리클라이닝 기능 적용, 다리 마사지기 및 복부 도자 포함, IoT 앱 기능 제공
- 마스터 V9 (S) : 식약처 3가지 사용 목적 인증 의료기기, 리클라이닝 기능 적용
- 마스터 V9 (L) : 식약처 3가지 사용 목적 인증 의료기기 - 온열이 가능한 부위는 어디인가요? 각 부위의 온도는 몇 도까지 설정할 수 있나요?
- 마스터 V9 (S)는 부위별로 온열 기능을 지원하며, 설정 가능한 온도 범위는 아래와 같습니다.
- 내부 도자 : 30~65˚C (1˚C 단위 조절)
- 팔 온열 매트 : 30~60˚C (1˚C 단위 조절)
- 다리 온열 매트 : 30~60˚C (1˚C 단위 조절) - 사용 가능한 신장과 최대 하중은 얼마인가요?
- 마스터 V9 (S)는 제품의 안전한 사용을 위해, 신장 120~186cm, 최대 하중 135kg까지 권장합니다.
- 체형이 다른 가족이 함께 사용해도 괜찮을까요?
- 마스터 V9 (S)는 하중을 감지하는 센서가 척추 굴곡, 척추 길이, 척추 마디별 위치까지 빈틈없이 정확하게 분석하여, 사용자 맞춤 마사지를 제공합니다.
※ 어린이가 사용 할 경우 꼭 보호자가 동석하여 사용해 주시기 바랍니다. - 제품 사용 시 층간 소음은 어느 정도 발생하나요?
- 마스터 V9 (S)는 두드리는 타격 방식이 아닌 지그시 척추를 견인하는 방식으로 설계되어, 공동주택 환경에서도 부담 없이 사용하실 수 있습니다.
- 설치 시 필요한 공간은 어느 정도인가요?
- 마스터 V9 (S) 설치를 위한 권장 설치 공간 기준은 아래와 같으며, 가로·세로 기준 약 10cm 정도의 여유 공간이 필요합니다.
- 제품을 펼쳤을 때 : 가로 2,095 X 세로(폭) 777 X 높이 440 (mm)
- 제품을 접었을 때 : 가로 1,293 X 세로(폭) 777 X 높이 440 (mm) - 설치 시 입구 도어 폭은 어느정도 확보되어야 하나요?
- 마스터 V9 (S)는 도어 폭 900mm 이상이면 제품 이동 및 설치가 가능합니다.
*도어 폭이 900mm 이하일 경우, 사다리차를 이용한 설치가 진행됩니다. 사다리차 비용은 설치 환경에 따라 상이하며, 정확한 비용은 설치 당일 담당 기사가 현장에서 안내드립니다. - 매일 사용할 경우 한 달 전기요금은 어느 정도 나오나요?
- 마스터 V9 (S)는 하루 2회 기준으로 한 달 동안 매일 사용 시, 약 2,000원 내외의 전기요금이 예상됩니다. 단, 가정별 환경 및 전기요금 부과 기준에 따라, 실제 요금은 달라질 수 있습니다.
- A/S 기간은 어떻게 되나요?
- 정상적인 사용 상태에서 발생한 품질, 성능, 기능 하자에 대해, 아래와 같이 무상 A/S를 제공합니다.
- 구매(일시불) : 12개월 무상 A/S
- 구독(렌탈) : 계약 기간 동안 무상 A/S - 구독 기간이 종료되면 제품은 반납해야 하나요?
- 구독이 종료되면, 제품은 고객님 소유로 전환됩니다.
- 해외에서도 사용이 가능한가요?
- 마스터 V9 (S)는 국내에서 생산한 내수용 제품으로, 국내 사용을 기준으로 제작되었습니다. 해외 환경에서 사용 시 고장의 원인이 될 수 있습니다.
- 제품 사용설명서와 리모컨 사용설명서를 다운받고 싶어요.
- 사용설명서는 [공식몰 > 고객지원 > 사용설명서]에서 다운로드 받으실 수 있습니다.






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